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千问应用程序平台于 7 月 4 日公布，由于需要进行功能升级和维护，拟人化互动智能体以及用户自行创建的智能体服务将于 2026 年 7 月 10 日停止提供。届时，用户将无法再访问这些智能体的配置详情和过往的交流记录。

平台建议用户在服务终止前，通过复制、截图或导出对话等方式，备份所需的配置信息和重要对话内容。

关于导出智能体历史对话的具体步骤，用户需要更新至最新版千问 App（6.12.9 或更高版本），然后在智能体页面找到右上角的“更多”按钮，选择“导出对话”。若要查看自建智能体的配置，用户可进入智能体页面，点击左上角的智能体图标，选择“修改智能体设计”。服务停止后，相关数据将依据法律法规进行删除。

值得注意的是，就在前一天，豆包也发布了类似通知，说明由于产品功能的调整，其智能体功能将于 2026 年 7 月 15 日停止服务。

根据IT之家此前的报道，在豆包智能体功能下线后的一段时期内，用户仍可查看并自行保存智能体信息和历史对话数据。然而，自 2026 年 10 月 15 日起，豆包将根据其《隐私政策》处理相关数据，届时用户将无法在豆包内查看或恢复这些信息。因此，平台同样建议用户提前通过截图或导出文本等方式备份重要内容。